AKTIVNÍ NASLOUCHÁNÍ A NEDIREKTIVNÍ PŘÍSTUP KE KLIENTOVI - APLIKACE V PRAXI (ON-LINE K5)
Pojďte se s námi vzdělávat z domova nebo z kanceláře.
Absolvovat kurz můžete kdekoliv – podle Vašeho přání.
Vzdělávací agentura KVS si Vás dovoluje pozvat na akreditovaný on-line kurz MPSV (8 hodin), který je určen pracovníkům v sociálních službách, zdravotníkům, sociálním pracovníkům, pečovatelům a všem pečujícím.
AKTIVNÍ NASLOUCHÁNÍ A NEDIREKTIVNÍ PŘÍSTUP KE KLIENTOVI - APLIKACE V PRAXI
25. září 2024, od 9:00 hod.
Aktivně naslouchat a nedirektivně přistupovat ke klientovi v sociální službě je součástí zákonné povinnosti a vyplývá ze zákona 108/2006 Sb. Přesto, že je tento profesionální způsob komunikace již mnoho let součástí legislativy, mnoho pečujících potřebuje k jeho uchopení dlouhodobý trénink.
Pojďme společně rozebrat, co tento „na člověka“ zaměřený přístup vedoucí k posílení profesních vztahů a zvýšení kvality života klienta zahrnuje. Pilířem školení je uchopit a nově postavit způsob komunikace s klientem.
Účastníci kurzu si vyzkouší rozdíly mezi direktivní a nedirektivní komunikaci na vlastní kůži. Poznají teorii i praxi nedirektivního přístupu ke klientům. Budou trénovat techniky aktivního naslouchání, jako je zrcadlení, parafrázování, zpětná vazba a jiné, s cílem docílit vyšší efektivity vzájemné komunikace.
Obsah kurzu:
- Úvod do problematiky nedirektivního přístupu
- Správné využití nedirektivního přístupu – kdy jej využívat
- Pilíře nedirektivního přístupu k uživateli služby
- Mimika a gesta v nedirektivní komunikaci, jejich důležitost a význam
- Empatie a aktivní naslouchání při práci s uživatelem
- Techniky nedirektivního rozhovoru
- Praktický nácvik komunikačních dovedností - techniky a metody v nedirektivním přístupu
Číslo akreditace: A2021/0804-SP/PC/VP
Kurz je vhodný především pro pečující pracovníky v přímé péči, sociální pracovníky, vedoucí pracovníky, zdravotníky i jiné osoby, kteří dlouhodobě pečují o uživatele v pobytové, asistenční i terénní sociální nebo zdravotní službě.
Jak probíhá on-line studium? Na základě vašeho přihlášení na e-mail asistentka@kvsakce.cz , tel. 773379977 a následné proběhlé platby na náš účet dle obdržených pokynů, vás lektorka 25. září 2024 v 8:45 hod pomocí emailu přizve ke studiu na obrazovku. Propojení budete mít možnost vyzkoušet si s námi předem.
Co potřebujete? Potřebujete funkční počítač, notebook, tablet nebo chytrý mobil s připojením na internet, kamerou a mikrofonem (což tyto moderní přístroje běžně mají zabudované), potřebujete také tužku a papír, kávu, svačinu, nápoje a dobrou náladu.
Osvědčení: Absolvent akreditovaného kurzu MPSV obdrží osvědčení o absolvování 8 vyučovacích hodin (bude zasláno elektronicky po absolvování kurzu)
Cena školicí akce: 1 449,- Kč za osobu, platba pouze předem, převodem na účet
Přihlášky a informace o kurzu: Pavla Čermáková, DiS, tel. 773 379 977, e-mail: asistentka@kvsakce.cz,