Lenka Škrabišová
Pochvalný dopis – vzdělávací projekt Paliativní péče a její poskytování v sociálních službáchVážená paní Bc. Plachá,rádi bychom Vám touto cestou vyjádřili naše upřímné poděkování a ocenění za profesionální, citlivé a inspirující vedení první části vzdělávacího projektu „Paliativní péče a její poskytování v sociálních službách – P3Bc, Modul 1/P3: Doprovázení v umírání a možnosti podpůrné komunikace s rodinou klienta“.Vaše prezentace byla připravena a přednesena na mimořádně vysoké úrovni – odborně pevně podložená, logicky strukturovaná a zároveň nesmírně lidská. Dokázala jste téma smrti a umírání, které samo o sobě není lehké, zpracovat s empatií, taktem a citlivostí, která nás všechny hluboce oslovila. Vaše vyrovnané vystupování, klidný styl a schopnost přiblížit složité situace praktickým způsobem nás nutily bedlivě sledovat každý Váš krok a vstřebávat každou sdílenou zkušenost.Díky Vašemu vedení jsme si odnesli řadu cenných poznatků, zejména v oblasti komunikace s klienty sociálních služeb a jejich blízkými. Naučili jsme se, jak vnímat potřeby klienta, rozpoznávat jemné signály, které nám mohou napovědět, jak nejlépe podporovat jeho důstojnost, a jak citlivě a přirozeně reagovat v situacích, které jsou pro zdravotníky a pečovatele často náročné a emocionálně zatěžující. Vaše příklady z praxe, konkrétní doporučení a přístup k nestandardním situacím nám ukázaly, jak lze s profesionalitou i empatií přistupovat k těmto složitým situacím.Nejen odborné znalosti, ale i Váš lidský přístup nás inspiroval a podpořil v uvědomění si významu naší práce a odpovědnosti vůči klientům a jejich rodinám. Přednesené informace a doporučení nebudou mít jen teoretickou hodnotu, ale promítnou se přímo do naší každodenní praxe a přístupu k lidem, kteří se nacházejí v náročných životních situacích.Velice se těšíme na pokračování projektu a jsme přesvědčeni, že další části budou stejně inspirativní a obohacující, přinášející nové podněty pro naši práci a zároveň posilující naše osobní i profesní kompetence.Ještě jednou děkujeme za Vaši přípravu, čas, empatii a profesionalitu. Vaše vedení nás nejen vzdělalo, ale především hluboce oslovilo a motivovalo.S úctou a vděčností,Lenka Škrabišová, Vedoucí zdravotního úseku, CSS Sokolovská 1997, 73701 Český Těšín